管理=服务
——2017-2018学年度述职报告
武进区湖塘桥实验幼儿园 吴珺珺
生活对于每个人来说都是一个旅程，时间带领我们一步一个脚印地向前。刚刚过去的这一学年对于我来说是一个全新的旅程，刚刚踏上副园长岗位，我在摸索中前行，在经历中成长。围绕自己的分管工作，积极思考、寻找问题、思考对策、有效落实。回首这近一年的点点滴滴，我渐渐明白其实管理就是一种服务，做好了服务也就胜任了管理。
课题管理，服务教学。
苏霍姆林斯基曾说过：“如果你想让教师的劳动能够带来一些乐趣，那就应当引导每一位教师走上从事教育研究这条幸福的道路上来。”我园办园规模大，教师100%参与课题研究，目前园内有多个课题处在不同的研究阶段，这给课题管理工作带来了许多的压力。我从我园的实际情况入手展开调研，寻找其背后存在的实质问题。针对问题症结，以完善的研究制度保障课题研究的时间；以微型课题的研究模式，带动老师们从身边的小问题着手研究；用以赛代培的管理方式，引领课题研究真正走向深入；而互动交流的开放形式，则充分发挥了我园多个课题组的优势，形成课题组之间协作研讨的氛围，获得了1+1>2的研究效率。本学年我园有一项课题顺利通过常州市十三五课题中期评估，一项课题成功申报市级备案课题。课题研究成果在省市区各类开放活动中推广、展示，教师撰写的九十多篇论文在各级各类论文评比中发表、获奖。
竞赛指导，服务教师。
回首自己一路走来，有太多领导、同事的鼓励和帮助，才能让自己的各级各类比赛中屡获佳绩。记得去年干部选拔谈话活动时，局领导这样对我说：“当老师们因为你而变得更优秀时，这就是你管理的成功。”我一直将这句话当成我工作的一个目标。督促老师关注自己的专业成长，鼓励老师积极参加各级各类教育教学评比，毫无保留地给予老师指导和帮助。我用一句话让自己和老师们共勉：如果还可以更好，就不该轻言放弃。一次次休息日的小组研讨、一次次深夜的示范模拟、一次次比赛现场的加油鼓劲。这一年中，看到老师们在湖塘镇、武进区、常州市、江苏省、乃至全国信息化竞赛、基本功竞赛中获得一个个骄人的成绩，我的内心感到特别充盈。
亲子早教，服务家长。
为满足家长对早期教育逐渐增大的需求，2017年9月园内首次开设了亲子早教秋季班。通过有效的活动宣传、丰富的课程构建，精细的过程管理，完成了从往年8人到今年8个班级（128人）的招生数量质的飞跃。针对亲子早教班的日常管理，我们采用定时培训、定点研讨、课程提升、资源共享、集中示范、分组模拟、行政巡检等多种培训、管理模式。成立早教课程小组，确立课程组长，带领团队教师边实施、边研讨，不断提升亲子早教课程的内涵和品质。2018年3月亲子早教春季班报名，受到了整个城区适龄家长的广泛关注， 2018年春季班共招生10个班级（282人）。在日常教学中，丰富的课程内容、专业的师资团队、贴心的保育服务，得到了家长的广泛赞誉。每学期，幼儿园还通过家长反馈表的方式，了解家长和孩子的活动感受，并针对家长提出的合理建议进行及时的提升和调整，保障亲子早教活动在良性运作中得到不断提升。
招生工作，服务园所。
招生工作是幼儿园日常工作中的一项重要内容，2018年新城阳光幼儿园秋季小班报名工作较往年有两个变化，一是分为国际班和双语班两个班级的招生，二是保教费进行了上浮。从招生工作筹备开始，结合早教进社区活动，组织进行了6次自媒体招生工作宣传。特别是针对国际班招生，与英国霍夫教育集团合作，引进国际课程，制作了国际班课程宣传手册、举行了课程品牌家长见面会，收到了良好的效果。为了使招生工作操作流程更加规范有序，围绕招生工作幼儿园组织相关工作人员进行了5次会议培训，对每个操作流程进行了尽可能细致的指导，保障了国际班、双语班招生工作的圆满完成，并在家长群体中形成了较好的园所品牌口碑。
勤于思考，服务管理。
走上副园长的工作岗位，我在领导、同事们指导和支持中提升自己，同时不断地反思，怎样的考核能最全面地体现老师的实际工作；如何策划组织才能让我园的招生工作蒸蒸日上；怎样统筹安排才能让课题研究工作井然有序；如何有效推动和指导才能让老师们在各类比赛中崭露头角。我努力通过每一张点检表的设计让日常考核更有章可循；每一项评比制度的调整让管理更贴近工作实际；每一个评比竞赛的开展让老师们有更多的收获。我认真学习学校管理的相关文章和书籍，不断提升自己的管理能力。
作为教师，专业发展是工作的根本。这一学年中，我尽可能地走进班级、走近孩子、走入课堂，2017.9在江苏省民办幼儿园园长培训会承担公开课《大班数学：寻宝》。我积极参加课题研究，认真撰写教育教学、教育管理论文，本学年撰写的3篇论文获武进区一等奖，1篇论文获江苏省二等奖、1篇论文获常州市三等奖。成绩代表的是过去，同时它也是我今后工作新的起点。作为校级领导岗位上的新兵，我深知自己还有许多不足，需要提升的还有很多。在接下来的日子里，我将不断学习提升自我、善于发现勤于思考、直面问题寻找对策、立足服务做好管理。
2018.4
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